Recent am procurat un calculator. Persoana de la care l-am cumparat a susținut ca calculatorul este in stare buna și are nu mai mult de o luna. După ce l-am cumparat si am deschis cutia, am constatat ca acel calculator are defecte și este procurat în 2017. Vanzatorul nu raspunde la telefon. Ce pot face în acest caz?
Andrei Domenco
Urmează să indicați in ce condiții ați cumpărat calcatorul, adică dacă aveți dovada procurării, fișa de garanție sau este cumpărat de la magazin specializat sau de la o simplă persoană pentru a vă indică pașii corecți.