Buna ziua. Am luat un credit de la o companie de creditare, dar din anumite motive am intarziat putin cu achitarile. Acum ei cer penalitati exagerate. Vreau sa depun o actiune privind nulitatea clauzei penale. Este necesara o cerere prealabila sau actiunea poate fi intentata direct?
Igor Brinișter
Buna Alexandru!
Ați putea să vă adresați la Agenția Protecției Consumatorului și Supravegherii Pieței cu solicitarea constatării clauzelor abuzive.
În cererea adresată respectivei instituții va fi necesar să includeți descrieți circumstanțele în care a avut loc încheierea contractului de creditare, vi s-a oferit sau nu informația precontractuală, a fost sau nu negociat... mai detaliat contractul, explicate clauzele contractuale, costul total al contractului (Dobânda Anuală Efectivă - se compune din dobânda contractuală, comisioanele aferente).
Având un act administrativ care constată caracterul abuziv al clauzelor vă este mai simplu în instanța de judecată întrucât nu mai este necesar să dovediți caracterul abuzim al clauzelor ci doar solicitați anularea acestora.
Succes.