Buna ziua. Am expediat o somatie Companiei de constructii cu care avem incheiat Contract de investitie. Spuneti-mi, va rog, in cat timp trebuia sa-mi vina raspunsul la solicitarile facute in somatie?
Cum concretizez intrebarea mea?
Dacă doriți să intrați în dialog cu juriștii pe întrebarea Dvs., puteți posta un comentariu propriu sub răspunsurile juriștilor. Pentru asta trebuie să intrați în profilul Dvs. de utilizator, urmând link-ul respectiv expediat de yAvo la email-ul Dvs.
Trebuia să includeți un termen în somația respectivă. În cazul în care nu ați indicat un termen atunci se aplică art. 10, pct.h prim din legea Nr. 105 din 13-03-2003 privind protecţia consumatorilor, prestatorul este obligat să primească și să soluționeze reclamațiile consumatorului într-o perioadă de timp care...mai detaliatnu poate depăşi 14 zile calendaristice de la data la care consumatorul a adus la cunoştinţă prestatorului neconformitatea serviciului prestat.
L A
Bună ziua Galina,
Trebuia să includeți un termen în somația respectivă. În cazul în care nu ați indicat un termen atunci se aplică art. 10, pct.h prim din legea Nr. 105 din 13-03-2003 privind protecţia consumatorilor, prestatorul este obligat să primească și să soluționeze reclamațiile consumatorului într-o perioadă de timp care... mai detaliat nu poate depăşi 14 zile calendaristice de la data la care consumatorul a adus la cunoştinţă prestatorului neconformitatea serviciului prestat.