Bună ziua. Am cumpărat printr-o agenție de turism bilete la avion, dar zborul a fost anulat câteva zile la rând. Acum de la cine să cer compensație? Cui să înaintez pretențiile: agenției care a vândut biletele sau companiei aeriane? Cum se face corect? Va trebui să merg în judecată? Mulțumesc.