Am procurat un scuter electric pe data de 5 iulie 2019 in valoare de 36.000 lei. Dupa utilizarea lui in regim normal, timp de 2 luni, fara intervenție in careva componente, am depistat ca scuterul se comporta diferit de cum era de la începutul, bateria se descarca mai repede, se încălzea si...
Am procurat un telefon din magazinul unui operator Chișinău. Telefonul a lucrat doar 2 zile, m-am adresat la ei în aceeași zi când el s-a stins din senin. Mi s-a spus că posibil are un defect din fabrică. Operatorul a întocmit un act de predare în reparație și l-au dus la expertiza lor, mi s-a...
Buna! Am lasat telefonul la reparatie pe garantie. In contract scrie ca timp de 14 zile ei trebuie sa-l repare, in caz ca e ceva mai complicat termenul se prelungeste cu 20 zile. Aceste termene (14+20 zile) au trecut, dar telefonul nu mi l-au intors. Cum sa actionez in cazul dat?