Am cumparat un telefon nou si vanzatorul nu-si onoreaza obligatiile de garantie

20 noiembrie 2023 2

Buna! Am cumparat un telefon mobil si l-am asigurat. La putin timp, s-a spart ecranul si mi l-au schimbat pe asigurare. Peste o luna, ecranul nou instalat a cazut (de vina este calitate proasta a lucrarilor efectuate). In rest, nu e stricat nimic. Vanzatorul refuza sa repare telefonul. E corect asa? Am garanție 24 luni la telefon, iar acesta are 6 luni de cand l-am cumparat. Ce pot face?

Jurist comments 1

Download discussion
  • Jurisconsult
  • Dreptul civil
  • Dreptul penal
  • Dreptul familiei
  • Dreptul muncii

Noroc Nicolai, eu propun o variantă să depui o cerere oficială în adresa companiei, care ți-a livrat aparatul, cu pretenzii referitor la aparat, cu anexa contractului și telonul de garanție, unde să ficsezi pretenzile și să le pomenăști că în caz de refuz, o să te adresezi în instanța... mai detaliat de judecată pentru a vă recupera cheltuilile suportate și timpul pierdut și cu solicitare incasării cheltuielile juridice.

21 noiembrie 2023