Bună ziua. Am cumpărat un telefon mobil, contractând un credit în acest scop. Am achitat ratele cu regularitate, dar nu am reușit să rambursez 450 de lei, am întârziat cu 15 zile. Creanța a fost cesionată colectorilor, care de patru luni mă tot sună și mă amenință că vor urmări casa bunicilor pentru datoria mea. Ce să fac în această situație?