Buna! Mi-a fost refinantat de catre banca X un credit de consum luat de la banca Y. Am achitat suma pentru a inkchde acest credit de la banca Y. Directoarea nu mi-a facut recalcul niciun leu si nici nu doreste sa inchida acest credit, l-a lasat activ. Ce pot face, cum sa procedez in cazul dat? Mersi.