Добрый день. Находились в Турции по ВНЖ, жили в Фетхие, при выезде из города в порту заплатили штраф на машину, и уточнили могут ли выехать из страны. Им ответили что в течении 7 дней могут покинуть страну. Сейчас стоят на таможне при выезде из страны, не пускают. Говорят нет в базе данных, что они оплатили штраф, хотя с собой все платежи есть. Как им помочь?