Bună ziua. Am cumpărat un boiler electric și chiar de la început nu funcționa. L-au reparat, după care nu a functionat nici 5 minute și s-a defectat din nou. L-am întors vânzătorului, care spune că trebuie să facă niște teste și dacă boilerul funcționează, mi-l dau înapoi. Eu, însă, nu mai am nevoie de el. Am nevoie de banii mei - nu l-am cumpărat ca să-l duc la reparație într-una. Puteți să mă ajutați?
Serghei Marciuc
Bună ziua. Dacă deja a fost o dată la reparaţie şi din nou s-a defectat, puteţi solicita rezoluţiunea contractului de vânzare-cumpărare şi restituirea preţului produsului.