Bună ziua. Am depus cerere la primăria din localitate pentru eliberarea unui act despre componența familiei. După 19 zile lucrătoare am telefonat ca să aflu la ce etapă este de soluționare se află cererea mea. Am fost informat că certificatul solicitat a fost expediat prin poștă și dacă nu l-am primit, nu este problema lor și ei nu mă pot ajuta cu nimic. În plus, mi-au spus că pot cere acel certificat la ASP. Îmi spuneți, vă rog, care este termenul de emitere a certificatului solicitat? Este corect ca funcționarul public să invoce pierderea scrisorii? Nu poate nicio răspundere pentru o astfel de atitudine? Unde putem denunță această acțiune, pentru că nu suntem siguri că acel certificat a fost în realitate expediat? Menționez că anterior funcșionarii de la primăria refuzau să-mi elibereze actul solicitat, invocând că aș fi avut o datorie la achitarea taxei de salubrizare.