Добрый день. Я ехал на машине по городу. В этот момент сотрудники 'Spatii Verzi' косили траву на клумбах вдоль дороги. Отскочил камень и разбил мне стекло. Я остановился и вызвал полицию которая зафиксировала это. Я заменил стекло, взяв акт выполненных работ, накладную и чек. Я зашел к ним и спросил по поводу возмещения ущерба. На что мне ответили чтобы я обращался в суд.
Вопрос:
1. Каков порядок действий?
2. Нужно предварительно выслать им письменную претензию или сразу обращаться в суд?
3. Есть ли шансы выиграть суд если они откажут?
4. Есть ли прецеденты?
5. Стоит ли идти в суд и какие расходы это повлечёт?