Buna. Am greșit furnizorul in timpul plății online pentru energia termică. Banii nu au mers unde ar fi trebuit. Nu sunt proprietarul apartamentului și nu am contract de inchiriere. Proprietara e peste hotare. Cum as putea sa recuperez banii inapoi in cont?
M P
Bună ziua.
Pentru început încercați să telefonați la acel operator. De regulă ei sunt receptivi.
Ulterior, dacă nu rezolvă, înaintați o cerere în care indicați toate datele pentru a putea identifica tranzacția (data transferului, ora, contul de pe care sa transferat, contul pe care sa transferat etc.) și a vă restitui banii... mai detaliat ce nu le aparțin.
În acest caz, nu e necesar să prezentați dovada împuternicirilor.
Succes.