Возврат денег при возврате товара в магазин

15 iulie 2020 10

Ограничено ли время возврата денег при возврате товара в магазин? Решила вернуть товар, но продавцы отказались возвращать деньги. Вынуждали писать заявление и ждать 14 дней до возмещения полной стоимости. Можно ли получить деньги сразу? При условии, что товар и упаковка в идеальном состоянии и есть чек. Товар не состоит в перечне не подлежащих возврату или обмену. Если срок возврата денег ограничен, то как и по какой статье?

Comentariile juriștilor 1

Descărcaţi discuția
Andrei Domenco
  • Avocat-stagiar
  • Dreptul civil
  • Dreptul penal
  • Dreptul familiei
  • Contravenţii rutiere
  • Dreptul imobiliar

Добрый день,

14-дневный срок является крайним сроком для вас, чтобы подать заявку на возврат. Таким образом, продавец немедленно вернет ваши деньги, если товар соответствует условиям возврата. В противном случае вы можете немедленно запросить письменный запрос на получение денег или обратиться с жалобой в Агентство по защите прав потребителей.

19 iulie 2020