Bună! În cazul în care mașina ta a fost zgâriată de o altă mașină, dar nu ai dovezi clare (de exemplu, nu există camere de supraveghere sau martori), opțiunile sunt mai limitate, dar tot există câteva lucruri pe care le poți face:

1. **Verifică zona pentru martori** – Chiar dacă nu... mai detaliat ai dovezi directe, poate există persoane care au văzut incidentul sau care îți pot confirma că mașina ta era zgâriată. Poți întreba vecinii sau trecătorii dacă au observat ceva.

2. **Fotografiază daunele** – Chiar dacă nu ai dovezi privind cine a făcut zgârietura, poți face fotografii clare ale daunei. Acestea pot fi utile în cazul în care reușești să identifici persoana responsabilă sau pentru a face o reclamație la asigurător.

3. **Raportează incidentul la poliție (opțional)** – Dacă nu poți identifica persoana vinovată, poți încerca să depui o plângere la poliție. De obicei, autoritățile vor face o investigație limitată dacă nu există dovezi clare, dar raportarea incidentului poate fi importantă pentru asigurarea unui dosar oficial.

4. **Verifică cu asigurătorul** – Dacă ai asigurare casco, ar trebui să contactezi asiguratorul pentru a verifica ce opțiuni ai. De obicei, în astfel de cazuri se poate face o cerere de despăgubire chiar și fără dovezi clare ale persoanei vinovate, mai ales dacă zgârieturile sunt destul de evidente.

5. **Monitorizează zona în continuare** – Dacă incidentul s-a întâmplat recent, nu strică să fii atent la eventuale noi informații sau dovezi. Poți, de asemenea, să verifici dacă sunt camere de supraveghere în zona respectivă care ar putea fi folosite pentru a identifica autorul.

În lipsa dovezilor clare, poate fi dificil să îți recuperezi paguba sau să identifici vinovatul, dar păstrând o atitudine calmă și investigând toate opțiunile, vei avea șanse mai mari de a rezolva situația.