Am cumparat un printer de la magazin, garanția e pe doi ani. A venit meșterul, l-a instalat. Am lucrat doua-trei zile și intr-o dimineața nu se mai pornește. L-au luat înapoi acum o săptămâna, îi sun azi și îmi explica ca ei îl repară. Problema ca eu am cumpărat unul nou și nu vreau unul reparat, dar îmi spun ca e imposibil să-mi dea altul nou. Ce pot face in cazul acesta?
Igor Brinișter
Buna Victoria!
Dvs. sunteți în drept să solicitați restituirea banilor, mai ales că ați reușit să vă adresați vânzătorului în termenul legal prevăzute de lege.