Am plasat o comanda pentru confectionarea mobilei de bucatarie. Compania contractataa depasit termenul de livrare cu mai mult de 30 zile si bucataria tot nu am primit-o. Cand ii sunam, ba imi spuneau ca nu stiu cand va fi gata, apoi au iceput sa dea vina pe pandemie, acum au ajuns sa nu-mi raspumda in genere la apeluri. Ce pot face dupa lege in aceasta situatie? Din cate stiu, dupa lege pentru fiecare zi de intarziere se achita penalitati? Ce puteti sa-mi recomandati? Am contract incheiat cu ei.
Vitalie Onofrei
Buna
Pentru început urmează a fi studiat contractul, de înaintat o notificare prin care sa solicitați restituirea sumei daca a fost avansată sau executarea lucrării, cel mai bine să fiți pregătiți procesual.
În calitate de consumator, sunteți în drept de a solicita penalități pentru intîrziî tîrziere, cred că acest capitol poate... mai detaliat fi identificat inclusiv în contract.