Am procurat de pe 999.md un telefon mobil (fara contract de vinzare cumparare, fara bon de casa etc), eram eu si un cunoscut de al meu. Vinzatorul mi-a spus ca telefonul este nou si l-a scos din cutie in prezenta mea, mi l-a aratat si eu l-am cumparat. Peste o zi el s-a defectat la care m-am inteles cu vinzatorul sa il schimbe. Saptamana urmatoare l-am schimbat pe altul si peste o zi, iar s-a defectat, am sunat vinzatorul si el a spus ca imi intoarce banii dar la urmatoarele apeluri deja nu mai raspunde, cel mai probabil si-a aruncat SIM-cardul. Pot sa ma adresez undeva dupa ajutor, daca da, atunci unde si ce trebuie sa fac? Va multumesc.
Octavian Cazac
În mod normal ar trebuie să acţionaţi în judecată vânzătorul. Dacă nu îi cunoaşteţi identitatea, puteţi scrie plângere la poliţie pentru identificarea lui.