Cum sa recuperez banii achitati pentru lucrari de reparatie a telefonului, care nu au fost efectuate?

02 july 2021 3

Am predat telefonul mobil pentru reparatii si am pastrat bonul. Telefonul nu a fost reparat si, prin urmare, am cerut sa mi se intoarca banii, dar bonul s-a deteriorat, adica nu se mai vede ce e scris pe el. Cum sa procedez?