Am achitat pentru apa calda si apa rece (dupa norma sanitara) cu mult mai mult decat se cuvenea dupa indicii contoarelor. Am insistat si au facut recalcul, dar nu ne-au intors banii achitati in exces. Au zis ca acestia ramin ca plata in avans. Nu intelegem unde anume au ramas in avans - APLP, Apa-Canal, Info bon? Cum sa recuperam banii?