Buna ziua,
La etapa procurorii echipamentului, vînzatorul urma să va înmîneze condițiile de garanție pentru acesta. Urmeaza a studia atent prevederile din acesta pentru a ști cu siguranță condiții.

Totuși, dacă considerați că careva drepturi sunt încalcate, puteți să vă adresați cu o cerere/plîngere către Agen9 pentru protecția consumatorilor și Supravegherea Pieței... mai detaliat pe tru ca cei din urmă să efectueze un control al legalității acțiunilor.
http://consumator.gov.md

Bună ziua,

Pe lângă cele menționate de colegul meu dvs puteți efectua o expertiză independentă care va constată daca neregularitățile sunt din cauza dvs or nu după care ulterior veți putea înainta pretențiile printr-o cerere prin prin prisma legii protecției consumatorilor pentru a remedia bunul, schimbă, or întoarce contravaloare prin... mai detaliat care sa solicitați și cheltuielile de expertiză or o cerere prealabila prin care vă formulați aceleași solicitări or rezoluțiunea contractului de V-C prin atenționarea că în caz de refuz veți apela în instanță de judecată pentru apărarea drepturilor dvs.

Telefonul de nou are probleme...se repornește singur...se oprește și nu reacționează la nimic-uneori trebuie să-i scot bateria ca să pornească iar...se repornește mereu wifi-ul....nu are plăer muzical (nu cîntă muzica în telefon) ...asta deja arată că are defecte..