Answers 309  

Может ли банк отказать в оформлении кредита?

Добрый день. Может ли банк отказать в оформлении кредита только на основании отсутствия гражданства Молдовы? Человек обратившийся в банк имеет постоянный вид на жительство, проживает на территории Молдовы более 10 лет и работает официально.

Closed Клиент мобильного оператора

Добрый день. Была клиентом одного мобильного оператора, но в конце декабря перешла на другого, так как тариф намного меньше. Пришло письмо от первого оператора что я в мае месяце подключила тариф и обязана была год не расторгать договор, хотя я нигде не подписывала никаких обязательств. Скажите,...

Срок годности до или включительно?

Добрый день. Срок годности - до или включительно? Знаю что в цивилизованных странах срок годности считается ДО, то есть "годен до 02.03" это значит что 02.03 его быть на прилавках уже не должно. Где найти подтверждение в законе этому?

Am cumparat un telefon nou si vanzatorul nu-si onoreaza obligatiile de garantie

Buna! Am cumparat un telefon mobil si l-am asigurat. La putin timp, s-a spart ecranul si mi l-au schimbat pe asigurare. Peste o luna, ecranul nou instalat a cazut (de vina este calitate proasta a lucrarilor efectuate). In rest, nu e stricat nimic. Vanzatorul refuza sa repare telefonul. E corect...

Вопрос по возврату денег за билет

Добрый день. Если бронируешь билет, но не улетаешь, как поступают эти конторы по поводу денег: они возвращают половину или процент берут с суммы и возвращают остальное? Парень вылетел из Турции в Чехию, без дальнейшего пути. Чешская погранполиция сразу его остановила: причина прилета и так...

Предварительная оплата услуг которые не были ещё выполнены

Здравствуйте! Я начала обучение игры на музыкальном инструменте в одной из школ. По условиям, мне необходимо было оплатить 1-ю ступень обучения, которая длится 6 месяцев, в три транзакции по 5 тысяч. Оплата должна была производиться наперед. Договора составлено не было, мне сказали что договор...

Retur/schimb produs personalizat, realizat la comandă

Buna! Pe care cadrul legal ne bazăm atunci când vorbim de produse personalizate? În HOTĂRÂREA Nr. 329 din 23-05-1995 si HOTĂRÂREA Nr. 1465 din 08-12-2003 referitor la schimb/retur marfa, nu este specificat nimic referitor la produsele personalizate, de ex. cărți, albume personalizate etc. În...

Magazin de tehnică

Buna ziua. Am cumpărat un telefon nou, dar peste 2 săptămâni au apărut probleme și l-am dus la service centru. Apoi am fost telefonată și anunțată că defectul nu a fost detectat, însă peste o săptămână de folosire aceeași problemă a apărut din nou. Am merg din nou la service centru, dar deja cu...

Reținerea produsului la reparație (pe garanție)

Bine v-am găsit. Am cumpărat un calculator (laptop) un an în urmă și recent s-a defectat. L-am dus la magazin ca să fie reparat din contul garanției (care este pe termen de 2 ani) și mi-au spus că va dura 14 zile. Știu că de obicei durează ceva timp, am așteptat o lună și am mers la ei să văd...

Modificarea abonamentului de telefonie mobila fara acordul meu

Buna ziua. Compania de telefonie mobila mi-a modificat abonamentul, si anume de la 130 lei la 190 lei. Aceasta s-a intamplat fara acordul meu, fara ca prestatorul sa ma sune. Am primit doar un mesaj prin care am fost informata ca abonamentul a fost modificat. Achit de 8 luni. Vreau sa-mi...

Am cumpărat de la o parcare auto un automobil cu defecte ascunse

Bună ziua. Pe data de 14.08.2023 am cumpărat un automobil de la o parcare specializată în Chișinău. La cumpărare, automobilul nu a fost verificat de mecanic, iar pe data de 16.08.2023 automobilul nu mai pornea (defect care a fost provocat de mine din cauză că am pus o rezistență într-un loc fără...

Telefon cumpărat în credit

Bună ziua. Ieri am cumpărat un telefon în credit. Azi am vrut să-l întorc pentru că ieri capacitatea bateriei era de 93%, iar azi este de 92%. Ei spun că nu-i nimic strașnic, dar eu oricum vreau să-l întorc, pentru că evident este un defect. Am scris cerere de întoarcere, dar mi-au sunat peste 3...

Rambursarea mijloacelor banesti

Buna. In anul 2021 am procurat bilete tour-retour cu o companie aeriana din Republica Moldova. Din cauza pandemiei toate zborurile au fost anulate. Nimic nu s-a schimbat pana in prezent. Nu mai doresc sa accept vouchere de la aceasta companie, doar rambursarea mijloacelor banesti achitate. Am...